1. Отдельный и добровольный характер согласия
Настоящее согласие регулирует только публикацию отзыва покупателя и тех персональных данных, которые покупатель отдельно разрешил использовать вместе с отзывом. Оно не заменяет публичную оферту, согласие на обработку персональных данных для оформления заказа и согласие на публикацию фотографий.
Согласие на публикацию отзыва является добровольным. Отказ от такого согласия не влияет на возможность оформить заказ, оплатить заказ, получить изготовленные магниты или обратиться с претензией.
2. Что может быть опубликовано только при отдельном выборе
Покупатель может разрешить публикацию одного или нескольких элементов. Никакие разрешения не должны быть отмечены заранее.
- только текст отзыва;
- имя полностью;
- только имя и первая буква фамилии;
- отзыв анонимно, без имени, фамилии, никнейма и ссылки на профиль;
- никнейм;
- аватар;
- фотография покупателя;
- фотография полученных магнитов;
- скриншот переписки;
- ссылка на профиль покупателя.
Если покупатель разрешил только текст отзыва, имя, аватар, ссылка на профиль, фотографии людей и скриншоты переписки не публикуются.
3. Места публикации
Места публикации должны выбираться отдельно. Покупатель может разрешить одно или несколько мест размещения:
- сайт magnitypamyati.ru;
- официальные страницы проекта «Магниты памяти» в социальных сетях;
- рекламные и информационные материалы проекта.
Если место публикации не выбрано, отзыв и связанные с ним данные не размещаются в этом месте.
4. Цель публикации
Цель публикации — показать опыт покупателей, качество готовых фотомагнитов, примеры использования набора как подарка и доверительные отзывы о работе проекта.
Публикация не должна создавать впечатление, что покупатель дал согласие на использование большего объёма данных, чем он выбрал отдельно.
5. Фотографии людей, детей и переписка
Публикация фотографии человека регулируется статьёй 152.1 ГК РФ. Если на фотографии изображён покупатель или другое лицо, такая фотография может публиковаться только при наличии необходимого согласия.
Если на фотографии, аватаре, скриншоте или изображении магнитов виден ребёнок, согласие на публикацию должно быть дано его законным представителем. Если покупатель не является законным представителем или не имеет необходимых полномочий, он не должен разрешать публикацию таких материалов.
Скриншот переписки может содержать персональные данные, никнеймы, фотографии профиля, текст сообщений и иную личную информацию. Он публикуется только при отдельном выборе этого пункта и после удаления данных третьих лиц, если на их публикацию нет разрешения.
6. Срок действия и отзыв согласия
Согласие действует до его отзыва покупателем, если в форме согласия не выбран более короткий срок или дополнительные ограничения.
Покупатель может отозвать согласие письмом на magnity-pamyati@yandex.ru. В обращении желательно указать имя, номер заказа, ссылку на публикацию или описание материала, который нужно удалить.
После получения требования оператор прекращает дальнейшее распространение соответствующих материалов в предусмотренном законом порядке и удаляет их с управляемых площадок проекта в разумный срок с учётом технических правил конкретной площадки.
7. Ограничения согласия
Покупатель может установить ограничения на состав публикуемых данных, например:
- публиковать отзыв только анонимно;
- не публиковать лицо покупателя или ребёнка;
- не публиковать ссылку на профиль;
- разрешить публикацию только на сайте, но не в рекламных материалах;
- разрешить публикацию только конкретной фотографии или конкретного фрагмента отзыва.
Материалы, выходящие за пределы выбранных разрешений, не должны публиковаться.
8. Фиксация согласия
Согласие на публикацию отзыва фиксируется отдельно от оформления заказа и только в момент, когда покупатель действительно передаёт отзыв для возможной публикации.
В согласии должны быть указаны:
- дату и время согласия;
- актуальную редакцию настоящего согласия;
- текст отзыва, который покупатель разрешил использовать;
- конкретные выбранные разрешения из раздела 2;
- конкретные выбранные места публикации из раздела 3;
- дополнительные ограничения, если покупатель их указал;
- идентификатор заказа или иной безопасный способ связать согласие с покупателем без публичного раскрытия лишних данных;
- сведения, достаточные для подтверждения факта согласия.
Каждое разрешение должно быть отдельным непредустановленным чекбоксом или равноценным элементом выбора. Нельзя использовать один общий пункт вида «разрешаю использовать отзыв и все данные» без детализации состава данных и мест публикации.
9. Если отдельного согласия нет
Без зафиксированного согласия отзыв можно использовать только после полного обезличивания и отдельного подтверждения, что покупатель разрешил использовать именно текст отзыва.
Полное обезличивание означает, что из публикации удалены имя, фамилия, никнейм, аватар, ссылка на профиль, фотографии людей, скриншоты переписки, номер заказа, адрес, контакты и иные признаки, по которым можно прямо или косвенно определить человека.
Нормативная основа
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Федеральный закон № 152-ФЗ, требования к согласию на распространение персональных данных.
- Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
- Гражданский кодекс РФ, статья 152.1 «Охрана изображения гражданина».
- Гражданский кодекс РФ, нормы об авторских правах на фотографии и иные произведения.
- Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, применимые к дистанционной продаже.