1. Оператор персональных данных
Оператор: ИП Лапидус Оксана Юрьевна, ИНН 780159999234, ОГРНИП 321470400033502.
Адрес для юридически значимых обращений: 188507, Россия, Ленинградская область, Ломоносовский район, г. п. Новоселье, проспект Питерский, д. 1, кв. 137.
Контакты для обращений по персональным данным: magnity-pamyati@yandex.ru, +7 931 300-69-49.
2. Какие данные собирает сайт
- имя и фамилию заказчика;
- номер телефона и электронную почту;
- предпочтительный способ связи и указанные для этого сведения, если заказчик сообщает их добровольно;
- состав выбранных наборов, их стоимость и общее количество магнитов;
- для заявки на магнитное шоу: выбранную дату, тариф, вид мероприятия, город и площадку, количество гостей, удобное время и способ связи, комментарий;
- способ доставки, город, адрес, название или номер пункта выдачи;
- пожелания к заказу, выбор кадрирования и интерес к подарочной упаковке;
- фотографии, оригинальные имена файлов, MIME-тип, размер файла и технический статус загрузки;
- сведения об оплате: номер заказа, сумму, статус и технический идентификатор платежа; данные банковской карты сайт не получает;
- текст отзыва и выбранные разрешения на публикацию отзыва, если покупатель отдельно и добровольно оставляет отзыв;
- даты согласий, версию согласия, user-agent, хэш IP-адреса и idempotency key для защиты от дублей.
3. Цели обработки
- приём и проверка заявки;
- проверка доступности даты и согласование услуги «Магнитное шоу»;
- проверка качества фотографий и согласование вопросов по кадрированию;
- изготовление персонализированных фотомагнитов;
- проведение онлайн-оплаты, формирование кассового чека и учёт статуса платежа;
- организация доставки и согласование подарочной упаковки;
- ответы на вопросы, претензии и запросы субъектов персональных данных;
- ведение учёта заявок, подтверждение согласий и защита сайта от повторной отправки;
- публикация отзыва только при наличии отдельного добровольного согласия на публикацию отзыва и выбранных покупателем разрешений.
4. Действия с данными
Оператор может выполнять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в пределах целей оплаты и доставки, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Фотографии не используются для рекламы, портфолио или социальных сетей без отдельного добровольного согласия на публикацию фотографий.
Отзывы, имя, никнейм, аватар, ссылка на профиль, скриншоты переписки и фотографии покупателя не публикуются без отдельного согласия на публикацию отзыва и персональных данных.
5. Хранение и защита
Заявки на заказы и магнитное шоу, а также фотографии хранятся в информационных системах сайта с ограничением доступа. Фотографии используются только для обработки конкретного заказа и не публикуются без отдельного добровольного согласия.
Ориентировочный срок хранения фотографий для обработки заказа: 90 календарных дней после выполнения заказа; при отмене или неоплате — не позднее 30 календарных дней. Данные заказа и оплаты могут храниться дольше, если это необходимо для исполнения договора, рассмотрения претензий, бухгалтерского, налогового и потребительского учёта.
Удаление или ограничение обработки выполняется по обращению пользователя либо после достижения целей обработки, если у оператора нет законных оснований продолжить хранение отдельных сведений.
6. Черновик заявки в браузере
Чтобы заполненные сведения не потерялись при переходе к картам пунктов выдачи или случайном закрытии страницы, форма заказа может сохранять черновик в локальном хранилище браузера (localStorage) на устройстве пользователя на срок до 24 часов.
В черновик могут входить состав выбранных наборов, имя и фамилия, телефон, электронная почта, необязательный предпочтительный способ связи, выбранная служба доставки и сведения о пункте выдачи, пожелания к заказу и отметка об интересе к подарочной упаковке. Фотографии и отметки в чекбоксах согласий в черновике не сохраняются.
До отправки формы сведения из черновика не передаются оператору. После успешного оформления заказа черновик удаляется. Просроченный черновик удаляется при следующем открытии формы; пользователь также может удалить его раньше, очистив данные сайта в настройках браузера.
7. Передача данных
Данные могут быть доступны оператору сайта и техническим обработчикам, которые обеспечивают работу сайта, хранение заявок и файлов, защиту данных и техническую поддержку.
Для доставки данные могут передаваться выбранной службе доставки: СДЭК, Ozon или Wildberries — только в объёме, необходимом для оформления отправления.
Для создания платежа и кассового чека в АО «ТБанк» передаются электронная почта, номер телефона, номер заказа, сумма и состав заказа. Передача выполняется только после отправки формы и подтверждения обязательных согласий.
Данные банковской карты пользователь вводит на защищённой платёжной странице АО «ТБанк». Сайт «Магниты памяти» не получает и не хранит номер карты, срок её действия и код безопасности.
8. Cookie и системы аналитики
На дату этой редакции публичные страницы сайта не используют Яндекс.Метрику, Google Analytics, рекламные пиксели и не устанавливают аналитические или маркетинговые cookie.
Если на сайте появятся системы аналитики или иные необязательные технологии отслеживания, настоящая Политика будет обновлена, а такие технологии будут запускаться только после выбора пользователя через отдельный механизм согласия.
9. Права пользователя и отзыв согласия
Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование, удаление данных, а также отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для отзыва согласия или запроса напишите на magnity-pamyati@yandex.ru с темой «Персональные данные» и укажите номер заявки, если он есть. После отзыва оператор прекращает обработку, кроме случаев, когда хранение требуется по закону или необходимо для защиты прав по заказу.
Нормативная основа
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Федеральный закон № 152-ФЗ, требования к согласию на распространение персональных данных.
- Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
- Гражданский кодекс РФ, статья 152.1 «Охрана изображения гражданина».
- Гражданский кодекс РФ, нормы об авторских правах на фотографии и иные произведения.
- Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, применимые к дистанционной продаже.